Missão, Valores e Objetivos Estratégicos

Missão

A Santa Casa da Misericórdia de Pernes, com mais de quatro séculos de existência ao serviço dos pobres e desvalidos perdura, numa corrente de solidariedade humana, tendo por missão, não só o desenvolvimento de estruturas sociais qualificadas de apoio à infância, juventude, família e terceira idade, como também preservar e valorizar o património, integrada numa rede de parceiros sociais.

A Santa Casa da Misericórdia de Pernes visa promover o cumprimento das 14 Obras de Misericórdia, adequando-as aos tempos atuais.

Valores 

• Centrada na Pessoa: oferecer ambiente que inspire a dignidade e a confiança dos seus utentes e colaboradores, respondendo a todas as suas necessidades enquanto pessoa;
• Solidariedade/Reciprocidade: praticar a solidariedade para com todos os que recorrem aos nossos serviços, observando os princípios da redistribuição e da equidade como primado da orientação da gestão e da intervenção social;
• Compretimento com a Comunidade: enraizamento da intervenção no contexto social local, seja na captação de recursos, seja na responsabilidade perante as dinâmicas e desafios que possam surgir;
• Responsabilidade Social: prestação de contas, com transparência e mensurabilidade do valor social da atividade desenvolvida, atuando com ética, honestidade e rigor, dentro dos princípios da legalidade;
• Qualidade: promoção na melhoria contínua nos processos e serviços, investindo em tecnologia e na capacitação dos seus colaboradores;
• Identidade Própria e Estabilidade: Otimizar a gestão dos recursos na construção da sustentabilidade.

Objetivos Estratégicos

São objetivos estratégicos a prosseguir:

• Sustentabilidade Económico-Financeira;
• Qualificação da Prestação de Serviços;
• Satisfação dos Utentes e Beneficiários;
• Satisfação dos Colaboradores;
• Qualificação de Infraestruturas;
• Engrandecimento das Atividades.